Връщането се извършва по следния начин - изпращате пратката към нас:

Адрес за връщане на пратка: гр. София, офис на Еконт Красна Поляна,  телефон +359877199609, получател „Валдес 21 ООД“ ООД, задължително с опция преглед. 

*Сумата ще ви бъде изплатена по банков път в рамките на 14 дни.

Изпратете на info@valdeserotic.bg  информация за върнатата стока (номер на поръчка, артикулен номер и количество на продукта) IBAN и титуляр на сметката. 

Не се приемат пратки, изпратени до Валдес Еротик.bg с наложен платеж.

Поради хигиенни и здравни причини - Бельо, Секс артикули и Секс играчки не могат да бъдат върнати или заменяни ако са напуснали куриерския офис или получени на точен адрес.

*Върнатата стока трябва да бъде с етикет и ненарушен търговски вид, да не е носена, прана, гладена, скъсана, замърсена, без миризми ( като например парфюми, цигарен дим и др. )